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Politiques de Confidentialité

Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles

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Introduction

Cette politique de confidentialité s'applique uniquement aux traitements de données liés au site www.pharmaphones.fr. Elle décrit comment PHARMAPHONE traite vos informations lorsque vous utilisez ou accédez aux services fournis par notre site.

Engagement de confidentialité

Les données collectées sur le site www.pharmaphones.fr sont strictement réservées à PHARMAPHONE. Elles ne sont ni vendues ni louées. Conformément à la loi "Informatique et Libertés" du 6 janvier 1978, toutes les données informatiques vous concernant seront tenues strictement confidentielles.

Pour toute information relative à la protection des données personnelles, vous pouvez également visiter le site Internet de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés http://cnil.fr.

Quelles informations sont traitées par PHARMAPHONE ?

📝 Les informations que vous fournissez

Lors de l'utilisation du site, PHARMAPHONE peut collecter toutes les données personnelles nécessaires pour répondre à vos demandes, par exemple les données que vous fournissez via le formulaire de contact ou d'envoi postal.

🔄 Les informations collectées automatiquement

Le site utilise des cookies (petits fichiers texte contenant une chaîne de caractères alphanumériques que nous stockons sur votre ordinateur) pour collecter des informations sur la manière dont les sites et services sont utilisés.

Durée de conservation

Votre demande sera conservée pendant 13 mois.

Pour plus d'informations sur la façon dont nous gérons les cookies sur notre site, veuillez consulter la section "Politique de cookies" au bas de notre site Web.

Comment vos données personnelles sont-elles utilisées ?

Vos données sont utilisées pour traiter les demandes envoyées via le formulaire de contact et le formulaire d'envoi postal. PHARMAPHONE a besoin d'informations vous concernant pour gérer vos demandes.

Finalités d'utilisation :

  • Vous contacter
  • Prendre en charge vos appareils
  • Gérer les livraisons
  • Établir les factures et devis
  • Gestion des réclamations et du service après-vente

Obligations légales

Veuillez noter que nous pouvons conserver ou utiliser vos informations pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre des litiges et faire appliquer nos accords.

Mes données personnelles sont-elles en sécurité ?

🔒 Mesures de sécurité

Vos données personnelles sont stockées de manière sécurisée. Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et administratives appropriées pour empêcher la perte, l'abus, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction de toute information dont nous disposons.

Limitation de la sécurité

Malheureusement, aucune entreprise ou service ne peut garantir une sécurité totale. Une entrée ou une utilisation non autorisée, une défaillance matérielle ou logicielle et d'autres facteurs peuvent nuire à tout moment à la sécurité des informations utilisateur.

Quels sont mes droits concernant l'utilisation des données personnelles ?

Conformément à la réglementation sur la protection des données personnelles, vous pouvez exercer vos droits en écrivant à l'adresse .

👁️ Droit d'accès

Connaître les données que nous possédons sur vous

✏️ Droit de rectification

Corriger ou modifier vos données

🗑️ Droit de suppression

Demander l'effacement de vos données

⛔ Droit d'opposition

Vous opposer au traitement de vos données

🔒 Droit de restriction

Limiter le traitement de vos données

📦 Droit de portabilité

Récupérer vos données dans un format lisible

Comment exercer vos droits

Afin de nous permettre de répondre rapidement, nous vous remercions de nous fournir votre nom, prénom, adresse e-mail, adresse et de spécifier l'adresse à laquelle doit vous parvenir la réponse. Nous pouvons effectuer des contrôles d'identité pour garantir la confidentialité et la sécurité de vos données.

Délai de réponse : Une réponse sera envoyée dans un délai d'un mois après réception de la demande.

Droit de réclamation

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'information et des libertés (CNIL), notamment sur son site http://cnil.fr.

Vous pouvez également définir le sort de vos données personnelles "post mortem" en nous contactant.

Données personnelles des mineurs

Services non destinés aux mineurs

Les services de PHARMAPHONE ne sont pas destinés aux mineurs, c'est pourquoi PHARMAPHONE ne traite pas les données relatives aux mineurs.

Il appartient aux parents et aux personnes ayant la responsabilité parentale de décider si leur enfant mineur peut utiliser le Site.

Contact en cas de données de mineurs

Si vous pensez que votre enfant de moins de 18 ans nous a fourni des informations personnelles, merci de nous contacter à .

Lien vers d'autres sites Web

Afin d'améliorer votre expérience de navigation, nous pouvons publier des hyperliens vers d'autres sites, sur notre site.

Responsabilité limitée

Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites connexes ou de toute entreprise que nous ne possédons pas ou ne contrôlons pas. De plus, cette politique de confidentialité ne leur est pas applicable.

Points importants concernant les liens externes :

  • En plus des informations que nous recueillons sur le site, des sites connexes peuvent également collecter des informations
  • Nous n'approuvons aucun de ces sites connexes, services ou produits décrits ou fournis sur ces sites
  • Nous ne contrôlons pas le contenu pouvant y apparaître

Recommandation

Nous vous encourageons à rechercher et à prendre connaissance des politiques de confidentialité de chaque site connexes que vous visitez pour comprendre comment les informations collectées vous concernant sont utilisées et protégées.

Cette politique de confidentialité sera-t-elle modifiée ?

Nous optimisons constamment le site Web. Par conséquent, nous devrons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre.

Votre responsabilité

Nous vous invitons à revenir régulièrement pour consulter cette politique de confidentialité. Vous êtes responsable de la révision de cette politique de confidentialité.

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, vous pouvez contacter PHARMAPHONE à .